Il Servizio Assistenza Clienti Allianz Bank Financial Advisors S.p.A. mette a tua disposizione un team di specialisti in tecnica bancaria e finanziaria, dotati dei più avanzati strumenti informatici, per fornirti consulenza e informazioni su tutti i servizi e sulla situazione del tuo conto e dei tuoi investimenti, oltre a darti la possibilità di effettuare una vasta gamma di operazioni bancarie.
Il servizio è gratuito ed è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.45.
Puoi contattare il Servizio Assistenza Clienti anche dall'estero telefonando a pagamento al numero +39.02.55.50.61.32.
Il Servizio Assistenza Clienti di Allianz Bank Financial Advisors S.p.A. fornisce un supporto su:
Conti correnti
- Situazione attuale del conto
- Bonifici dal conto a fondi d'investimento e polizze
- Bonifici in Italia
- Bonifici all'Estero
- Domiciliazione e revoca pagamento utenze (telefono, gas, ecc.)
- Pagamento M.AV./R.A.V./RI.BA
- Pagamento canone RAI
- Ricariche telefoniche
- Inserimento e revoca/modifica ordini permanenti e RID
- Attivazione e revoca bancomat
- Prenotazione libretti assegni e contanti
- Prenotazione prelievo contanti presso tutte le filiali BNL in Italia
- Attivazione servizio Mobile Banking
Titoli
- Compravendita titoli:
- mercato obbligazionario: operatività sui mercati obbligazionari di tutto il mondo
- mercato azionario: operatività sul mercato italiano, sui principali mercati europei, americani e area pacifico
- Acquisto titoli di stato
- Giacenza e valorizzazione dossier
- Verifica eseguito titoli
- Sottoscrizione e rinnovo Pronti Contro Termine
- Operazioni sul capitale (adesione aumenti di capitale, esercizio warrant, conversione obbligazioni convertibili, ecc.)
Sicurezza
- Attivazione, blocco e riemissione codici personali
- Modifica codici personali segreti
- Blocco assegni
- Blocco e riemissione carta bancomat
- Blocco e riemissione carta di credito (solo in caso di smagnetizzazione)
- Personalizzazione codice utente, numero personale e parola chiave
