Il Servizio Assistenza Clienti Allianz Bank Financial Advisors S.p.A. mette a tua disposizione un team di specialisti in tecnica bancaria e finanziaria, dotati dei più avanzati strumenti informatici, per fornirti consulenza e informazioni su tutti i servizi e sulla situazione del tuo conto e dei tuoi investimenti, oltre a darti la possibilità di effettuare una vasta gamma di operazioni bancarie.

Il servizio è gratuito ed è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.45.

Puoi contattare il Servizio Assistenza Clienti anche dall'estero telefonando a pagamento al numero (+39) 02.55.50.61.32.

Il Servizio Assistenza Clienti di Allianz Bank Financial Advisors S.p.A. fornisce un supporto su:

Conti correnti

• situazione attuale del conto
• bonifici dal conto a fondi d'investimento e polizze
• bonifici in Italia
• bonifici all'estero
• domiciliazione e revoca pagamento utenze (telefono, gas, ecc.)
• pagamento M.AV./R.A.V./RI.BA
• pagamento canone RAI
• ricariche telefoniche
• inserimento e revoca/modifica ordini permanenti e RID
• attivazione e revoca bancomat
• prenotazione libretti assegni e contanti
• prenotazione prelievo contanti presso tutte le filiali BNL in Italia
• attivazione servizio Mobile Banking
• pagamento bollettini postali bianchi e premarcati
• personalizzazione limiti di utilizzo bancomat per prelievi e pagamenti POS.
  
  

Titoli

• compravendita titoli:
  - mercato obbligazionario: operatività sui mercati obbligazionari di tutto il mondo
  - mercato azionario: operatività sul mercato italiano, sui principali mercati europei, americani e area pacifico
• acquisto titoli di stato
• giacenza e valorizzazione dossier
• verifica eseguito titoli
• sottoscrizione e rinnovo Pronti Contro Termine
• operazioni sul capitale (adesione aumenti di capitale, esercizio warrant, conversione obbligazioni convertibili, ecc.).
  

Sicurezza

• attivazione, blocco e riemissione codici personali
• modifica codici personali segreti
• blocco assegni
• blocco e riemissione carta bancomat
• blocco e riemissione carta di credito (solo in caso di smagnetizzazione)
• personalizzazione codice utente, numero personale e parola chiave
• autorizzazione personale per l'utilizzo della carta bancomat all'estero.