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Immagine-titolo Domande Ricorrenti
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Ricariche
Ho cambiato gestore, ma ho conservato lo stesso numero: devo operare in modo differente rispetto a prima?
Dopo aver effettuato una ricarica, quanto tempo è necessario per avere il credito sul mio telefono cellulare?
Carta di credito
Cosa devo fare se perdo o mi rubano la carta? E se sono all'estero?
Quando posso avere una carta sostitutiva?
Come posso richiedere una carta di credito sostitutiva?
Bonifico
Come faccio ad impartire un ordine di bonifico?
Conto corrente
Le informazioni sulla situazione del mio Conto Corrente sono aggiornate in tempo reale?
Posso visualizzare la lista dei movimenti dei mesi precedenti?
Devo pagare un MAV/RAV, dove posso trovare il numero di riferimento?
Bancomat
Quanto costa la carta bancomat?
Nel caso di smarrimento, furto o rottura ha un costo la riemissione?
Con il Bancomat posso prelevare ovunque? Quanto costa?
Polizze
Dove posso indirizzare un reclamo ufficiale riguardante la mia polizza vita?
Come posso liquidare la mia polizza RB Vita?
Come posso pagare la mia polizza?
Trading On Line
Le informazioni sul mio deposito titoli sono aggiornate in tempo reale?
Cos'è il portafoglio virtuale?
Sono necessarie ulteriori abilitazioni per operare in titoli?
Mobile Banking
E' possibile abilitare contemporaneamente più numeri di telefono al servizio Allianz Bank Mobile?
Che differenza c'è tra avvisi a richiesta e avvisi in automatico?
L'accesso al servizio Allianz Bank Mobile su WAP e PDA è gratuito?
Accesso e sicurezza
Come posso accedere al servizio Home Banking?
Quali sono i requisiti minimi del sistema?
Fondi
Che cos'è un fondo comune di investimento?
Come posso verificare la performance o il rendimento di un fondo?
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